La suspension d’une fiche Google My Business peut entraîner des pertes significatives de visibilité et de clients. Comprendre les raisons derrière cette décision est essentiel pour un rétablissement efficace. Notre service expert vous accompagne à chaque étape, offrant des solutions adaptées pour faire face à cette situation délicate. Ne laissez pas une suspension nuire à votre activité : redonnez vie à votre présence en ligne avec notre aide spécialisée.
Comprendre les raisons de la suspension d’une fiche Google My Business
Les suspensions de fiches Google My Business peuvent être frustrantes pour les entreprises, mais comprendre les causes courantes peut aider à éviter ces désagréments. Les suspensions surviennent souvent en raison de violations des règles de Google, telles que des informations incorrectes ou trompeuses. Par exemple, l’utilisation d’une adresse virtuelle ou d’un numéro de téléphone non vérifié peut entraîner une suspension.
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Il est essentiel de vérifier soigneusement les informations de votre fiche. Assurez-vous que le nom de votre entreprise, l’adresse et les coordonnées sont exacts et conformes aux politiques de Google. Des erreurs fréquentes incluent l’ajout de mots-clés dans le nom de l’entreprise ou la création de plusieurs fiches pour un même établissement, ce qui est contraire aux directives de Google.
Pour éviter les suspensions, il est crucial de respecter les règles lors de la création de votre fiche. Une bonne pratique consiste à maintenir une communication ouverte avec Google et à utiliser des services spécialisés pour vous aider dans ce processus. Par exemple, Business E-reputation propose un accompagnement personnalisé pour rétablir les fiches suspendues, garantissant ainsi une gestion efficace de votre présence en ligne. Cliquez ici pour trouver un consultant en suspension fiche google my business.
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Étapes pour rétablir une fiche Google suspendue
Préparation et soumission d’une demande de réexamen
Pour entamer le processus de rétablissement d’une fiche Google suspendue, il est crucial de préparer soigneusement votre demande de réexamen. Assurez-vous d’être connecté au compte Google associé à votre fiche avant de soumettre le formulaire de réexamen. Google exige que cette soumission soit complétée dans un délai de 60 minutes pour être prise en compte.
Documentation nécessaire pour le rétablissement
La documentation joue un rôle clé dans le rétablissement de votre fiche. Il est important de fournir des preuves tangibles qui justifient l’existence et la légitimité de votre entreprise. Cela peut inclure des factures, des licences commerciales ou des photos de l’emplacement physique. Si votre première demande est rejetée, vous avez la possibilité de soumettre des documents supplémentaires pour appuyer votre cas.
Gérer la communication avec le service clientèle Google
Une communication efficace avec le service clientèle de Google est essentielle pour résoudre une suspension. Si vous n’obtenez pas de réponse dans les trois jours ouvrables suivant votre demande, un suivi est recommandé. En cas de difficultés persistantes, faire appel à un expert en récupération de fiches Google peut s’avérer utile. Ces spécialistes peuvent gérer les échanges avec Google en votre nom, augmentant ainsi vos chances de succès.
Services professionnels pour la récupération de fiches
Consultation et analyse personnalisée
L’expertise en récupération de fiches Google repose sur une approche personnalisée. Lors de la première étape, une analyse détaillée de la situation de suspension est effectuée. Cette consultation permet de comprendre les raisons spécifiques de la suspension et d’élaborer une stratégie sur mesure. Les réunions, généralement deux sessions de 45 minutes à une heure, sont essentielles pour discuter des détails et préparer un dossier solide pour la réactivation.
Exemple de réussite dans le rétablissement d’une fiche
Un cas typique de succès inclut une entreprise dont la fiche Google a été suspendue suite à des informations inexactes. Grâce à une documentation rigoureuse et une communication efficace avec Google, la fiche a été rétablie, rétablissant ainsi la visibilité en ligne de l’entreprise. Ce processus met en lumière l’importance d’un accompagnement professionnel pour surmonter les obstacles liés aux suspensions.
Avantages de l’assistance professionnelle et ressources supplémentaires
Faire appel à un expert en récupération offre de nombreux avantages. Outre la gestion des communications avec Google, les clients bénéficient d’outils premium, tels qu’un ebook et des mises à jour continues. Ces ressources aident à maintenir une fiche conforme aux standards de Google, minimisant ainsi les risques de futures suspensions. L’accès à une assistance spécialisée assure une résolution rapide et efficace des problèmes.
